www青青草-免费的色久一区二区三区-1区2区视频-中国黄色精品播放-亚洲69视频-天堂网在线最新版www-国产乱真实合集-午夜无码大尺度福利视频-日韩成人av毛片-欧美日韩四区-极品无码国模国产在线观看

1、主動熱情：見到長者、家屬或來訪者，應(yīng)主動微笑打招呼，不方便打招呼時也應(yīng)點頭微笑示意。為了表示尊重，接待時可行15°鞠躬禮。

2、耐心周到：為長者服務(wù)時，要想其所想，急其所急，耐心解釋，關(guān)注細(xì)節(jié)，及時周到地為長者解決問題。

3、尊重長者和家屬：表現(xiàn)在對長者健康狀況的熟悉和了解上，細(xì)心的耐心的服務(wù)上。

簡單來講，就是四做到五關(guān)心六清潔七知道。

四做到

1、安全第一在心上

2、微笑服務(wù)在臉上

3、文明用語在嘴上

4、勤奮工作在手上

五關(guān)心

1、關(guān)心老人飲食

2、關(guān)心老人排泄

3、關(guān)心老人衛(wèi)生

4、關(guān)心老人安全

5、關(guān)心老人睡眠

六清潔

1、保證老人頭發(fā)清潔

2、保證老人面部清潔

3、保證老人口腔清潔

4、保證老人下體清潔

5、保證老人手腳清潔

6、保證老人皮膚清潔

七知道

1、知道老人姓名性別

2、知道老人興趣愛好

3、知道老人疾病情況

4、知道老人治療用藥

5、知道老人家庭情況

6、知道老人心理活動

7、知道老人護(hù)理重點

護(hù)理人員的工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度最終要轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績。

首先護(hù)理人員的工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度會影響入住率，因為好的工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度可以吸引長者和家屬試入住，其次試入住后因為體驗很好轉(zhuǎn)為實際入住，最終因為護(hù)理人員的工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度而成為忠實客戶。

愿身為養(yǎng)老護(hù)理員的你我，能把這份職業(yè)、這份熱愛、這份孝文化，保持且傳承下去！