推進人社領域基本公共服務標準化成都線上服務占比近90%

2023-09-01 05:08:59 來源：騰訊網(wǎng)

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原標題：推進人社領域基本公共服務標準化成都線上服務占比近90%

四川新聞網(wǎng)-首屏新聞成都8月30日訊（記者李丹攝影報道）“我之前是在深圳買了一年社保，現(xiàn)在想轉(zhuǎn)回來。過來這邊辦理，覺得很方便。”8月29日，正在成都市武侯區(qū)政務中心辦理社保轉(zhuǎn)移的張先生高興地說。而在資陽的宋女士也開心地感慨，現(xiàn)在家門口就可以更換重慶辦理的社保卡，解決了異地居住老年人的一個大難題，這個服務真的是太貼心了。

8月29日至30日，人力資源社會保障部在四川成都召開人社領域基本公共服務標準化試點總結(jié)推廣現(xiàn)場會。記者了解到，按照去年人社部在部分省（市）開展人社領域基本公共服務標準化試點工作的統(tǒng)一安排，四川省承擔了全省綜合試點和川渝區(qū)域協(xié)同試點任務，旨在通過試點推動國家基本公共服務標準（2021版）在四川省得到貫徹實施，探索構(gòu)建新形勢下就業(yè)、社保、人才等人社基本公共服務標準化實施路徑，切實提升服務的均等化、普惠化和便利化水平。

使用自助服務機的市民越來越多

經(jīng)過近一年的試點，四川形成了標準化服務事項的清單、指南、手冊等成果，并通過信息化手段廣泛應用于人社公共服務各領域，人民群眾的獲得感、幸福感和安全感得到不斷增強。此次總結(jié)推廣現(xiàn)場會前，參會嘉賓進行了現(xiàn)場觀摩，在成都的三個點位進行現(xiàn)場參觀了解，包括成都市人民政府政務服務中心勞動保障分中心、成都市武侯區(qū)政務中心，以及成都市高新區(qū)中和街道勞動就業(yè)和社會保障中心。

據(jù)悉，成都市承接人社領域基本公共服務標準化四川試點綜合事項149項、區(qū)域協(xié)同事項32項。2022年，全成都市經(jīng)辦量超5000萬件、服務上億人次，線上服務占比近90%。

政務中心內(nèi)的信息展示

人社領域基本公共服務標準化四川試點以來，武侯區(qū)遵循“有標貫標、無標制標”的原則，嚴格貫徹落實區(qū)級承擔的綜合試點事項136項，并結(jié)合本地實際制定服務基礎標準 11項，致力于打造群眾可視、可感、可及的標準化人社公共服務陣地。

成都高新區(qū)承接了就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動保障、社會保險共77項標準化服務事項，服務事項集成、服務流程標準、經(jīng)辦速度快捷是中心最大的特點，真正實現(xiàn)了群眾“一門辦成人社事”。

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