自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)以來，中國民生銀行堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，著力把疫情防控作為當(dāng)前工作的重中之重，切實按照人民銀行、銀保監(jiān)會的通知要求，有力、有序、有效推進(jìn)疫情防控各項工作。

在前不久首批捐款5000萬元，采購一次性使用醫(yī)用橡膠檢查手套25萬副、500箱，以及開通信貸服務(wù)綠色通道、強化網(wǎng)點金融服務(wù)、保障資金匯路暢通、加強全員防護(hù)意識等一系列疫情防控工作部署的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中國人民銀行 財政部 銀保監(jiān)會 證監(jiān)會 外匯局關(guān)于進(jìn)一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》的要求，民生銀行日前出臺了抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的二十條舉措，充分調(diào)動全行力量，勠力同心，眾志成城，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

確保金融服務(wù)穩(wěn)定高效

為了確保特殊時期全行安全穩(wěn)定運行，民生銀行制定實施了2月份流動性管理方案，強化資產(chǎn)投放、同業(yè)融資、FTP定價、流動性風(fēng)險監(jiān)測、日間流動性管理，有力引導(dǎo)經(jīng)營機構(gòu)行為，并對疫情防控重點地區(qū)和領(lǐng)域予以特事特辦，切實維護(hù)該地區(qū)金融機構(gòu)的流動性安全。

同時，民生銀行還加強流通中的現(xiàn)金管理，實時監(jiān)控廳堂網(wǎng)點、自助設(shè)備的現(xiàn)金備付情況，合理調(diào)配現(xiàn)金資源，加大對醫(yī)院、居民社區(qū)以及應(yīng)急建設(shè)項目等的現(xiàn)金供應(yīng)，保障醫(yī)院、超市等的零幣兌換，重點滿足疫情物資產(chǎn)購銷單位的大額現(xiàn)金需求。

為了確保現(xiàn)金供應(yīng)全流程安全，民生銀行還要求各網(wǎng)點，不僅將收入的現(xiàn)金單獨存放，經(jīng)消毒后交存當(dāng)?shù)厝嗣胥y行，而且對外付出的現(xiàn)金以新券為主，并對現(xiàn)金業(yè)務(wù)場地進(jìn)行及時、定期消毒。

民生銀行還按照“線上、自助為主，線下、人工為輔”原則，著力提升應(yīng)急保障響應(yīng)速度。線上方面，確保網(wǎng)上銀行、手機銀行、直銷銀行、微信銀行、客服專線7*24小時無間斷服務(wù)，遠(yuǎn)程銀行平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。線下方面，該行堅持總分聯(lián)動，統(tǒng)籌安排網(wǎng)點運營、金融服務(wù)、疫情防控、防疫宣傳等工作，著力提升疫情防控效能。

強化疫情防控金融保障

民生銀行表示，對于武漢等疫情較重區(qū)域內(nèi)的分支行，該行適度放寬風(fēng)險考核要求，適度下放審批權(quán)限。為了提高決策效率，民生銀行對于武漢分行，給予了抗擊疫情期間續(xù)授信和重整授信業(yè)務(wù)的專項授權(quán)。

同時，民生銀行建立了評審快速響應(yīng)機制，開通綠色審批通道，實行“優(yōu)先受理、限時審批”。通過遠(yuǎn)程面談?wù){(diào)查、資料電子化、外部數(shù)據(jù)驗證等方式簡化調(diào)查審查，盡量減少不必要的現(xiàn)場環(huán)節(jié)。對于對疫情影響較大地區(qū)的審批項目，鼓勵采用非現(xiàn)場討論、傳簽等方式進(jìn)行。

為確保防疫款項支付安全、及時到賬，民生銀行在各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置防疫款項“綠色窗口”，建立賬戶防疫“綠色通道”，優(yōu)先處理防疫匯劃及來賬落地業(yè)務(wù)。該行還開設(shè)了疫情防控專用支付清算通道，安排專人專崗，及時跟蹤資金的支付與劃撥。

為加強對防疫相關(guān)人員的服務(wù)保障，民生銀行將提高其信用卡信用額度，或者為其提供專項分期額度。對于受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)及行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)支付特約商戶，民生銀行決定減免其一季度手續(xù)費。

針對參與疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、部隊官兵、政府公務(wù)人員，以及確診患者、需隔離觀察人員，由于疫情產(chǎn)生消費貸款逾期記錄的，可申請征信保護(hù)，并實行疫情期間逾期罰息減免，助力打贏疫情阻擊戰(zhàn)。

加強疫情防控融資支持

民生銀行表示，將持續(xù)加大對有關(guān)醫(yī)院和醫(yī)療科研單位、防疫用品制造和醫(yī)藥生產(chǎn)流通企業(yè)、醫(yī)療設(shè)施建設(shè)和科研攻關(guān)等項目的融資支持力度。

自2月1日至疫情結(jié)束，民生銀行對人民銀行等部門認(rèn)定的防控疫情白名單骨干企業(yè)新發(fā)放貸款，以及湖北、浙江兩省對公和小微新發(fā)放貸款，均給予這兩家分行不同程度的貸款FTP優(yōu)惠，同時上述貸款的風(fēng)險資產(chǎn)不受限額影響，以充分足額保障其資本需求。

對疫情影響大的有發(fā)展前景但暫遇困難的企業(yè)，民生銀行堅決不抽貸、不壓貸、不斷貸，并且予以展期、續(xù)貸或增加信用貸款和中長期貸款。同時，民生銀行將增加制造業(yè)中長期貸款投放，并且根據(jù)客戶需求，將制造業(yè)企業(yè)流動資金類融資的一定比例授信額度調(diào)整為中長期授信，積極支持并購類、項目類等中長期融資需求。

對于戰(zhàn)略民企，民生銀行將擴容迭代客戶名單，強化“五位一體”團隊綜合化服務(wù)，保持民企貸款持續(xù)健康增長。對于小微企業(yè)，民生銀行堅持“因時、因地、因客”分類施策，充分利用線上作業(yè)渠道，實現(xiàn)續(xù)授信及額度內(nèi)支用。同時，大力推廣網(wǎng)樂貸、增值貸等純線上產(chǎn)品，實現(xiàn)極簡申請、全流程線上辦理。

為了保障疫情防控相關(guān)跨境業(yè)務(wù)的資金需求，民生銀行建立了防疫期間外匯及跨境人民幣業(yè)務(wù)“綠色通道”，適度提高本外幣各賬戶備付資金，進(jìn)一步明確落實跨境匯款及結(jié)售匯業(yè)務(wù)服務(wù)要求，引導(dǎo)企業(yè)、居民通過電子渠道辦理外匯業(yè)務(wù)。

民生銀行還要求，旗下民生金融租賃公司適當(dāng)調(diào)整授信策略，加大對醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施投入力度。同時，對醫(yī)療機構(gòu)，增加醫(yī)療設(shè)備融資租賃投放，支持醫(yī)院采購防疫物資和醫(yī)療設(shè)施;對醫(yī)藥和醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)，提供融資及設(shè)備支持，幫助企業(yè)擴大產(chǎn)能。

持續(xù)推進(jìn)疫情“全員防控”

為進(jìn)一步強化疫情防控的組織保障，民生銀行要求，各級機構(gòu)嚴(yán)格落實總行防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，制定本單位應(yīng)急管理方案，建立應(yīng)急工作機制，充分發(fā)揮各級黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用、基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶動作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。

民生銀行還要求，各級機構(gòu)要嚴(yán)格實行疫情防控“日報告、零報告”制度，強化營業(yè)網(wǎng)點防疫管理，保障醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液、體溫測試儀等防疫用品供應(yīng)，做好營業(yè)網(wǎng)點、辦公場所的通風(fēng)與消毒工作。

民生銀行還號召全體員工，加強自我防護(hù)，不隨意外出、不聚眾活動，不信謠、不傳謠，倡導(dǎo)移動辦公和電話、視頻會議等方式，減少會議和大型活動。

此外，民生銀行還要求各級機構(gòu)，加強與地方政府、銀保監(jiān)、公安、衛(wèi)生健康等部門聯(lián)系，堅決落實疫情監(jiān)測、隔離救治、物資儲備等各項工作要求，全力加強應(yīng)急管理，落實聯(lián)防聯(lián)控責(zé)任，努力為戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)更大力量。