哈爾濱市平房區(qū)建安街道創(chuàng)新工作法 探索發(fā)展新時代“楓橋經驗”
(資料圖片僅供參考)
哈爾濱市平房區(qū)建安街道立足轄區(qū)實際情況,探索發(fā)展新時代“楓橋經驗”,構建和諧安定的轄區(qū)環(huán)境。
融合社區(qū)治理。建安街道積極探索“黨建+”基層社會治理模式,將全街劃分22個“紅色網格”支部,把支部、黨小組建在網格上,推行“五包一”模式,落實紅色網格員聯(lián)系群眾制度。提高城市基層精細化管理、精準化服務水平,切實提升城市基層治理效能。按照“一中心多站點”模式,建立“1(街道綜治中心)+N(社區(qū)綜治中心)”綜治生態(tài)圈,實現綜治矛盾調解、化解、預防功能全覆蓋。建平社區(qū)探索推進矛盾糾紛調解驛站建設,打造包括“學習”“惠民”“議事”的三功能合一的“民生亭”黨建新模式,“民生亭”不僅作為社區(qū)黨組織召開“三會一課”“主題黨日”的主陣地,也是黨員、志愿者、社會組織服務百姓的首選地。社區(qū)依托民生亭,協(xié)同參與小區(qū)需求搜集、糾紛化解、公共事務問題排查,從民生亭走進小區(qū)樓棟、走入居民家中,推動各類服務從“走進群眾的門”向“走進群眾的心”邁進。建安街將普法宣傳與矛盾糾紛排查工作結合起來,與法院、司法所、派出所協(xié)同形成聯(lián)動機制,開展生動的法治宣傳活動,通過走訪入戶宣傳、開展法律知識講座等形式,在群眾中間營造濃厚的尊法學法守法用法的法治氛圍,提高廣大群眾學法、懂法、守法、用法意識。
融合服務理念。建安街道堅持以人民為中心,構建有序、高效的為民服務工作秩序,為群眾排憂解難,促進轄區(qū)和諧穩(wěn)定。以社區(qū)主陣地建設為主線,積極打造“銀發(fā)矛盾調解工作隊,銀發(fā)平安巡邏隊,銀發(fā)志愿服務隊”等服務品牌。投入民生資金為各社區(qū)增設休閑座椅、修復破損路面、修葺便民就醫(yī)道路,針對小區(qū)內夜間照明不足,為轄區(qū)安裝太陽能路燈100盞。主動對接中慶燃氣公司為轄區(qū)內特殊群體上門檢查燃氣基礎設施,為有安全隱患的特殊群體免費更換燃氣軟管,并為轄區(qū)內47戶特殊群體購買燃氣保險。建國社區(qū)以社區(qū)心理咨詢室為平臺,依托益家社會工作服務中心,成立心理咨詢室,在社區(qū)組建“社區(qū)+社工+社區(qū)志愿者+社區(qū)社會組織+心理服務專業(yè)力量”復合型“心防”團隊,采取“四社一心”聯(lián)動服務方式,常態(tài)化巡回開展情緒疏導、心理輔導、困難紓解等心理幫扶志愿服務,全時守候群眾心理健康。動員社區(qū)“兩委”、社區(qū)工作人員、黨員等積極參加社會心理志愿服務隊,通過心理知識傳遞、心理技能培訓、心理自助互助等方式,提升志愿者心理問題識別、干預、輔導的能力和水平,更好服務群眾,營造和諧幸福社區(qū)。
融合“銀發(fā)”力量。建安街道結合整體人口年齡結構,建立銀發(fā)人才庫,邀請退休黨員干部參與基層社會治理工作,把黨員和網格中的“銀發(fā)”嵌入社區(qū)管理、服務群眾的第一線。組建銀發(fā)矛盾調解工作隊、銀發(fā)平安巡邏隊、銀發(fā)志愿服務隊,參與居民日常生活矛盾糾紛調解、心理咨詢、互助服務等,將“銀發(fā)先鋒”力量積極轉化為服務轄區(qū)群眾的重要資源。
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