從黃繼光連走出來的他，成了東西湖稅務(wù)“活字典”！

2023-08-02 16:26:19 來源：騰訊網(wǎng)

從黃繼光連走出來的他，成了東西湖稅務(wù)“活字典”！

“基層稅收工作不像過去那樣翻山越嶺，現(xiàn)在利用大數(shù)據(jù)就能為企業(yè)精準(zhǔn)‘畫像’，實(shí)現(xiàn)和納稅人隨時隨地溝通交流。”7月25日，在東西湖區(qū)稅務(wù)局走馬嶺稅務(wù)所，記者見到了從部隊轉(zhuǎn)業(yè)為稅收專管員的魏學(xué)兵，一臺電腦調(diào)取數(shù)據(jù)，一部電話溝通交流，他正在“滴滴嗒嗒”的鍵盤敲擊聲中與企業(yè)溝通交流。

從黃繼光連走出來的魏學(xué)兵，曾走在國慶50周年閱兵方隊中，接受黨和人民檢閱；轉(zhuǎn)業(yè)至稅務(wù)部門，仍舊以“敢上、敢挑、敢爭、敢扛”的四敢連訓(xùn)精神投入工作，展現(xiàn)退役軍人的擔(dān)當(dāng)與熱愛。

(資料圖片僅供參考)

魏學(xué)兵出生在一片紅色的熱土——湖北省通城縣，通城位于湖南、湖北、江西三省交界處，屬湘鄂贛革命根據(jù)地，“受到家鄉(xiāng)紅色文化的影響，父親給我取名叫‘學(xué)兵’。”

魏學(xué)兵在連隊（受訪者供圖）

18年的軍旅生涯，讓魏學(xué)兵始終嚴(yán)格要求自己，至今仍堅持每天早上5點(diǎn)起床跑步。他的辦公室干凈整潔，說話間，魏學(xué)兵將一把放歪了的椅子扶正，與桌面保持水平。這些看似“強(qiáng)迫癥”的行為，是他當(dāng)兵多年留下的“后遺癥”。

單位里有些剛來的年輕人上班習(xí)慣性“踩點(diǎn)”，工作忙起來工位時有臟亂，魏學(xué)兵看到了都會上前提醒他們，“一開始他們還覺得我煩。”實(shí)在看不下去了，魏學(xué)兵就幫助同事收拾整理。

“我們直面納稅人，要以最優(yōu)的環(huán)境提升服務(wù)水平。”魏學(xué)兵用實(shí)際行動感染了同事，帶動了整個辦公環(huán)境的改善。

2008年12月，魏學(xué)兵轉(zhuǎn)業(yè)至東西湖區(qū)稅務(wù)局。經(jīng)過1個星期的培訓(xùn)，他被安排在稅務(wù)大廳里工作。“常年在部隊難免會跟社會脫節(jié)，剛回來時對電腦都不太了解，要重新學(xué)輸入法，難度比較大。”對業(yè)務(wù)不熟悉，魏學(xué)兵的柜臺總是排了很長的隊，當(dāng)時自己都會臉紅覺得不好意思。

在部隊時魏學(xué)兵苦練跳傘技能，和戰(zhàn)士們一起成千上萬次反復(fù)負(fù)重練習(xí)，將標(biāo)準(zhǔn)動作練成肌肉記憶，形成條件反射。2001年，黃繼光連受命參加三軍聯(lián)合軍事演習(xí)，作為連長，魏學(xué)兵第一個跳傘，率隊圓滿完成任務(wù)。

“要做就做第一！”回憶起往事，魏學(xué)兵難掩激動。帶著這股不服輸?shù)钠磩牛_始學(xué)習(xí)電腦操作，業(yè)務(wù)不熟悉就反復(fù)操作。“自己有一本筆記本，會將每天的工作進(jìn)行復(fù)盤，尤其是業(yè)務(wù)操作流程，在本子上梳理清楚再實(shí)操。”

魏學(xué)兵使用電腦辦理業(yè)務(wù)。

2019年增值稅加計抵減政策實(shí)施后，經(jīng)過宣傳培訓(xùn)，時有納稅人應(yīng)享未享的情況發(fā)生。“從系統(tǒng)里整理出了一份1000多人的數(shù)據(jù)名單，打電話通知到每一個人。”魏學(xué)兵通過“輕松填”系統(tǒng)反復(fù)模擬操作，總結(jié)出填報要點(diǎn)，再次點(diǎn)對點(diǎn)對納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)，確保政策應(yīng)享盡享。

魏學(xué)兵打電話與納稅企業(yè)溝通。

現(xiàn)在同事們對某項業(yè)務(wù)知識拿不準(zhǔn)時，都會直接問魏學(xué)兵，省去了找資料的時間。稅務(wù)“活字典”是同事和納稅人對他多年工作的認(rèn)可。

魏學(xué)兵所在的走馬嶺稅務(wù)所，服務(wù)眾多物流企業(yè)。近年來許多物流企業(yè)遭遇供應(yīng)鏈瓶頸、物流運(yùn)輸不暢等階段性問題，加之油價持續(xù)攀升，給企業(yè)帶來額外的生存壓力。他將這些看在眼里。

自大規(guī)模留抵退稅政策實(shí)施以來，魏學(xué)兵深入學(xué)習(xí)，吃透政策，主動走訪，問計問需，對自己的1000多戶管物流企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)“把脈問診”，積極進(jìn)行退稅輔導(dǎo)，他管理的戶管退稅率達(dá)到100%。

魏學(xué)兵為納稅企業(yè)答疑解惑。

“不能有半點(diǎn)差錯。”當(dāng)年參加國慶50周年閱兵，為了呈現(xiàn)最好的訓(xùn)練狀態(tài)，部隊提前1年半開始準(zhǔn)備。魏學(xué)兵介紹，現(xiàn)在和企業(yè)打交道，稅惠的“真金白銀”能夠助企紓困，也容不得半點(diǎn)馬虎。

魏學(xué)兵參加國慶閱兵（受訪者供圖）

有家物流企業(yè)在初創(chuàng)期投入規(guī)模較大，積累了300萬元增值稅留抵退稅。近期企業(yè)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難，需要這筆退稅解“燃眉之急”。“為保證企業(yè)增值稅留抵退稅款快速到賬，整理了操作流程要點(diǎn)發(fā)給企業(yè)會計，提前進(jìn)行資料預(yù)審，盡快將退稅資金打到企業(yè)賬戶。”

能吃苦、不提要求、不帶牢騷，魏學(xué)兵告訴記者，他下過社區(qū)、上過大堤，“我是英雄連隊走出的兵，連隊的精神一輩子都記得。”

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文 - 蔡倩

圖 - 張潔

責(zé)編 - 劉潔舲

編審 - 宋亮

wow ~ 東西湖這個公園，好涼快??

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