盒馬加碼布局的這個戰(zhàn)略,為什么值得關(guān)注?
文丨妮 可,出品丨零售氪星球
從內(nèi)蒙古烏海機場落地,繼續(xù)乘車沿G6國道向東北前行,車窗外,沿途一片接一片長著稀疏野草的戈壁灘不斷掠過眼前。一個小時功夫,便進(jìn)入了巴彥淖爾的磴口縣。
磴口縣城的西部,就是廣袤的烏蘭布和沙漠,蒙語中,“烏蘭布和”意指“紅色的公牛”。刮起風(fēng)沙時,天空是會呈現(xiàn)一片紅色景象。
(資料圖片)
烏蘭布和沙漠一角
但即使這樣狂野的“紅色公牛”也能被人類馴服,在沙漠腹地,現(xiàn)在,長出大片綠洲和牧場,甚至,在層層防風(fēng)林圍攏下,還有大塊兒的有機農(nóng)田。
這源于一大群人,用10多年,在遠(yuǎn)離人煙的沙漠腹地,建成了一個220平方公里的綠洲。一方面,退沙還田,生態(tài)治沙,產(chǎn)業(yè)生態(tài)化。另一方面,也間接讓消費者,在基地的伙伴——盒馬平臺上,把追求健康、品質(zhì)生活的消費有機蔬果變成一種環(huán)保態(tài)度和主張,“一口一口吃掉沙漠”。
烏蘭布和沙漠里的綠洲
有機農(nóng)業(yè),采用自然耕作方法,不使用任何化學(xué)農(nóng)藥、化肥或生產(chǎn)調(diào)節(jié)劑,有助環(huán)境保護(hù),其生產(chǎn)的產(chǎn)品也普遍被認(rèn)為更新鮮和更健康。
不過,供需不匹配,難以規(guī)?;杀靖甙?,在國內(nèi),經(jīng)營有機農(nóng)場一直以來都是“為愛發(fā)電”、 靠“情懷”活著。這些年,隨著一些大型零售平臺進(jìn)入,帶動供應(yīng)鏈上緊密協(xié)同,落地相對清晰的商業(yè)策略,有機農(nóng)業(yè)一些難以為繼的狀況正在逆轉(zhuǎn)。
最近,「零售氪星球」深入內(nèi)蒙巴彥淖爾沙漠腹地,探訪了一個商業(yè)實踐新案例。
在這個案例里,環(huán)境生態(tài)、有機生產(chǎn)商、零售平臺和消費者,共同構(gòu)成了綠色價值鏈的有機閉環(huán)。在“環(huán)境可持續(xù)”和“經(jīng)濟(jì)可持續(xù)”一體化的探索上,開了一個頭。
01
沙漠里的“有機貝貝南瓜”
貧瘠的沙漠,如何成為有機農(nóng)業(yè)的沃土?
烏蘭布和沙漠是中國八大沙漠之一,總面積1萬平方公里,地處內(nèi)蒙古西部巴彥淖爾市和阿拉善盟境內(nèi)。
過去,國家治沙模式以補貼為主,通過種樹和種草改善環(huán)境。但過去十幾年,圣牧摸索出一個生態(tài)治沙的新方式:構(gòu)建了一個以乳業(yè)為核心的全有機產(chǎn)業(yè)體系,不但種樹種草,將22萬畝沙漠變成優(yōu)良草場,在這塊沒有任何工業(yè)污染的沙漠腹地,以有機牧草養(yǎng)牛產(chǎn)奶,牛糞還田,養(yǎng)肥土地后再做有機農(nóng)墾。
在中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教授、有機資深專家杜相革看來,這個模式的關(guān)鍵在于:種養(yǎng)一體化,種植、養(yǎng)殖和加工形成閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈。
有機牧草,為牧場提供飼草料,三畝地飼喂一頭牛,而一頭牛的糞便,又能還田三畝地,提高土壤有機質(zhì),增加肥力,種養(yǎng)循環(huán)實現(xiàn)了沙漠內(nèi)的自給和循環(huán),生態(tài)產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)生態(tài)化, 治沙和致富兼顧。
沙漠里每一株南瓜秧,都能牢牢抓住近4平米土壤
2021年起,盒馬有機蔬菜負(fù)責(zé)人劉良超嘗試與這個基地合作,將在沙漠種植的有機貝貝南瓜,上架盒馬,粉糯甘甜的南瓜很快被一搶而空。
2022年,圣牧又試種近200畝有機貝貝南瓜,當(dāng)年8月,收成40萬顆,在盒馬又迅速賣空。正向的市場反饋和來自盒馬的訂單,讓圣牧草業(yè)負(fù)責(zé)人劉文光有了足夠信心,2023年,他將有機南瓜擴種到1000畝,預(yù)計收成150萬顆,還擴種了有機玉米。
沙漠里種菜,挑戰(zhàn)重重,總體產(chǎn)量僅為非有機基地的60%。有機菜苗還未長大,就可能被大風(fēng)刮走,被野兔、刺猬、狐貍和小鳥們“偷吃”。 劉良超在有機農(nóng)業(yè)呆了15年,他深知,做有機的人,最大擔(dān)心是種出了好東西賣不出去。
沙漠有機貝貝南瓜發(fā)車上海
對盒馬,沙漠有機貝貝南瓜的更大意義在于,是治沙產(chǎn)業(yè)化的環(huán)境友好產(chǎn)品。在成長過程中,每一株南瓜秧,都能牢牢抓住近4平米土壤,保證水土不流失,反過來,消費者每吃一顆有機貝貝南瓜,就能幫助烏蘭布和沙漠鎖住0.25平米的土壤。
當(dāng)然,一切的環(huán)保、可持續(xù)概念,都應(yīng)放在經(jīng)濟(jì)鏈條去檢驗。無論對盒馬,還是基地,雙方在有機農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的聯(lián)動,既是商業(yè)行為,同時,也在不斷驗證經(jīng)濟(jì)框架下的環(huán)保可行性。
這種探索的最佳指向,是在環(huán)保及經(jīng)濟(jì)都是真正可持續(xù)的商業(yè)實踐。
02
從做有機食品供應(yīng)鏈,企業(yè)肌理的“可持續(xù)”
這些年,全球環(huán)境危機、氣候巨變,尤其是疫情肆虐,讓消費者改變自身行為的趨勢越來越明顯。隨著消費者對“可持續(xù)”認(rèn)知的不斷提高,他們期待一個更豐富、多元、積極的可持續(xù)消費市場。
麥肯錫調(diào)查報告顯示,在中國,60%的受訪者表示正在努力降低其飲食習(xí)慣對環(huán)境的負(fù)面影響。
而普華永道最新發(fā)布的上述報告提及,隨著消費者可持續(xù)意識覺醒,全球40%以上的終端消費者愿意為具備ESG屬性的產(chǎn)品和服務(wù)支付達(dá)10%的溢價。
其中,“中國消費者更易被具有社會責(zé)任意識的品牌所吸引,愿意為值得信賴且符合自身價值主張的ESG產(chǎn)品服務(wù)支付高達(dá)20%的溢價。”
盒馬有機項目負(fù)責(zé)人蔡宏就有一個明顯的感覺,這些年,很多90后、00后消費者對可持續(xù)發(fā)展和綠色消費買單的意愿很強。
甚至有消費者,在盒馬App后臺留言:“塑料袋可不可以不要了?”“有沒有可以更小包裝商品”,還有人問,“能否賣更多有動物福利的商品?”
“You Are What You Eat”
這句有機農(nóng)產(chǎn)品圈里常見的英語短句,字面意思是: 你選擇的食物,成就了你的身體和健康。但背后的深意是,“你選擇購買的食物,也代表了你的態(tài)度”。
昆明的盒馬有機蔬菜基地
從國內(nèi)整個有機農(nóng)業(yè)看, 30年發(fā)展,尤其近5年,不斷提速。2022年《中國有機產(chǎn)品認(rèn)證與有機產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》披露,2015-2021年全國有機產(chǎn)品認(rèn)證證書發(fā)放量年平均增長1463張,2021年發(fā)證數(shù)量相較于2015年增幅高達(dá)84.3%,年均增幅為12%。
其中,2021年有機產(chǎn)品銷售額達(dá)951億元,較2020年增長18.3%,中國連續(xù)多年位列全球有機消費第四大國家。
2018年,盒馬開始銷售有機產(chǎn)品,2022年,盒馬正式將有機產(chǎn)品提升為公司級戰(zhàn)略,將有機產(chǎn)品的布局從蔬菜擴大到水果、肉禽單、糧油、乳制品、母嬰等7個重點品類。
盒馬有機食品消費者的數(shù)量,在4年實現(xiàn)近4倍的成長,近30%的用戶滲透率。
在盒馬有機品類運營許成志看來,盒馬平臺上有機品類規(guī)模的不斷增長,核心動力源于兩點:一個是,高頻品類更有性價比;一個是,低頻次商品選擇更豐富。
“國內(nèi)有機市場,現(xiàn)在還處在成長期。”。
在中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教授、有機資深專家杜相革看來,有機農(nóng)業(yè)在國內(nèi),還存在兩個主要發(fā)展瓶頸: 第一,市場問題。相比在歐美市場有機產(chǎn)品已成為主流商超常規(guī)品類。在國內(nèi)過去多年的市場現(xiàn)狀是,有機農(nóng)品主要由小規(guī)模有機農(nóng)場宅配,尚未形成售賣有機產(chǎn)品的主導(dǎo)市場和平臺。第二,消費者對有機產(chǎn)品的信任危機。
而要突破阻礙有機市場發(fā)展的兩大瓶頸,“就是價格,種得好,又便宜”。
盒馬全渠道,目前在售近1800款有機商品,是國內(nèi)最大的有機生鮮食品一站式購物平臺。在盒馬最早進(jìn)入的有機蔬菜品類,大部分是10元左右,甚至更低,7.9元的玉米、娃娃菜;5.9元的小米椒、綠豆芽,是讓多數(shù)人可消費得起的有機菜。
與美國市場有機食品普遍要高30%-50%的價格策略不同,盒馬通過“真不貴”的平價化,去推動有機產(chǎn)品覆蓋更大的人群,推動有機產(chǎn)品滲透提升,進(jìn)而,帶動對環(huán)境友好的有機企業(yè)進(jìn)入更廣大的市場。
“像有機農(nóng)業(yè)基地,如果把種出的農(nóng)產(chǎn)品都賣掉了,就不會虧錢。”
劉良超說,盒馬這幾年做了很多研究,花了很多心思做多樣化產(chǎn)品的開發(fā),把有機產(chǎn)品“吃干用盡”,降低損耗,提升附加值。比如,通過凈菜加工,把一些大小、外觀不達(dá)標(biāo)的有機菜做成有機凈菜、沙拉菜。
盒馬商品質(zhì)量合規(guī)管理專家姚軍愷透露,為了確保“真有機”,盒馬還建立了一套嚴(yán)格的準(zhǔn)入與管理機制,用扎實的專業(yè)能力去構(gòu)建品質(zhì),影響改變消費者的認(rèn)知。
作為盒馬今年特別組建的涵蓋法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、膳食營養(yǎng)、有機農(nóng)業(yè)、雙碳標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)鏈管理、生物多樣性7個領(lǐng)域的國內(nèi)頂級專家之一,姚軍愷的日常,不但要為品牌的有機戰(zhàn)略提供支撐,也會對接各大有機合作伙伴,提供專家層的引導(dǎo)幫扶。
03
商超業(yè)可持續(xù)的先行者
“在商言商”,客觀上,出于現(xiàn)實的競爭考量,有機商品是盒馬通過構(gòu)建差異化商品對顧客分層運營的一種策略,輻射消費力更強的都市中產(chǎn)及以上人群。
但更大的時代背景是,隨著國家減碳目標(biāo)確定和新一代消費者的崛起,“點綠成金”成為一種新趨勢,或者,成為一個企業(yè)們必須適應(yīng)的新商業(yè)規(guī)則。
新一代消費者更忠于那些符合其價值觀的品牌。對品牌而言,感知年輕一代對“可持續(xù)”的重視,也是對未來最好的投資。
而有利環(huán)境和生態(tài)的“可持續(xù)”,往往無法單打獨斗,當(dāng)盒馬以零售平臺的角色帶動整個供應(yīng)鏈“置身其中”,聯(lián)動有機農(nóng)品生產(chǎn)商,匯集更穩(wěn)定訂單,撬動、組織分散的有機供給資源更具規(guī)?;?,成為可持續(xù)的生意模式時,也在將“可持續(xù)”的韌性,融入了零售平臺自身的發(fā)展肌理里。
對盒馬,有機產(chǎn)品供應(yīng)鏈的發(fā)掘,成為落實可持續(xù)的一個切實落腳點。今年6月,盒馬宣布成立可持續(xù)發(fā)展部,將有機農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和綠色低碳農(nóng)業(yè)作為可持續(xù)農(nóng)業(yè)的重點探索方向。
普華永道中國內(nèi)地ESG可持續(xù)戰(zhàn)略與運營主管合伙人鐘曉揚認(rèn)為:“消費品零售企業(yè)應(yīng)把握ESG新增長引擎,構(gòu)建ESG戰(zhàn)略及可持續(xù)管理體系由上至下轉(zhuǎn)變發(fā)展動能,通過投資創(chuàng)新商業(yè)模式顛覆消費者體驗,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游推動生態(tài)變革,借力合作伙伴和綠色資本,點燃可持續(xù)商機的無限未來,制勝消費品零售行業(yè)的下一個十年。”
在國外,芬蘭零售商Kesko,已經(jīng)嘗試構(gòu)建循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系,是全球首家收集廢棄咖啡渣,并用于生產(chǎn)營養(yǎng)土壤和化肥產(chǎn)品的商超零售企業(yè)。
而英國老牌連鎖超市Sainsbury"s,根據(jù)每位顧客的歷史消費習(xí)慣,形成綠色產(chǎn)品的定制化優(yōu)惠價格,提供精選產(chǎn)品最高享受30%優(yōu)惠,激勵消費者綠色消費。
相比之下,盒馬的探索是嘗試將“可持續(xù)”理念和打法融入供應(yīng)鏈的運營里,驅(qū)動業(yè)務(wù)可持續(xù)。所有的嘗試努力,都會讓品牌在未來競爭中,具有獨特的“價值”標(biāo)簽。
消費者對品牌的信任和環(huán)保意識,將成為零售市場極為關(guān)鍵的競爭力。
過去數(shù)年,對絕大多數(shù)企業(yè),可持續(xù),更像是一種圍繞企業(yè)社會責(zé)任的公關(guān)技巧。但現(xiàn)在,有先行者,正在將這股綠色浪潮真實地融入企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略里。
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