順豐的外包區域詳情 順豐在杭州逐步恢復收件服務
錢江晚報·小時新聞記者 陳婕
真是喜大普奔，可以寄件了！3月27日，家住城東華家池的小張發現，順豐速運小程序已經可以正常下單了。
(相關資料圖)
小張告訴記者，今天一早在看到業主群里有人說順豐可以服務了，自己就試了一下，“有兩盒茶葉想快遞給江蘇老家，目前已經正常下單，正等小哥聯系?！?/p>
記者打開小程序試了試，包括拱墅區、西湖區等目前杭州不少區域還無法提供正常收件服務，不過，多位順豐小哥明確告訴記者，自己所在的網點正在逐步恢復中，預計四月份會恢復常態。
順豐杭州網點開門已近一周，小哥們的工作狀態是怎么樣的？
在城西區域工作的順豐小哥小趙告訴記者，這幾天主要是處理網點積壓的快件，其中不少涉及到售后。
小趙舉個例子，自己剛送了一單是之前滯留在余杭中轉場的水煮魚，因為是速凍產品，過去了這么多天，產品已經不新鮮，客戶直接表示拒收。
“她說她前幾天已經在平臺和賣家協商好，申請的退款都到賬了?！毙≮w說，接下來自己會把產品退回給賣家，再由賣家和公司進行協商理賠。
問題來了，如果是客戶自寄的生鮮產品，該如何賠付？
一位順豐小哥告訴記者，客戶可以撥打順豐客服電話進行處理，“一般賠付上限是運費的7倍。”
疫情形勢趨穩，順豐小哥們開始繼續奔跑在路上。記者還注意到，浙北順豐速運開始招收派員，開出的待遇還是挺有吸引力的。
一位網點負責人貼出的海報顯示，薪酬方面，月薪保底5200元，月入8000至12000元，公司免費提供住宿，電動車，還繳納五險，享有節日福利、高溫福利等。
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來源：錢江晚報·小時新聞
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